Oggetto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto dei prodotti orafi realizzati da GERLA SRL, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.gerlafedi.it di proprietà di GERLA SRL – P.IVA 10787570968, con sede in Milano, Via Atto Vannucci 11 – tel. 028357411 – fax 0289404945.

Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e ss.mm.ii e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 196/2003 e ss.mm.ii.

Le seguenti condizioni generali di contratto valgono esclusivamente nei confronti dei consumatori così come definiti dalla normativa sui contratti a distanza; sono escluse pertanto le persone giuridiche e le persone fisiche che operino nell’ambito della propria professione.

Conclusione del contratto

A prescindere dalle modalità di pagamento, il contratto tra GERLA SRL ed il Cliente si intende concluso solo al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di GERLA SRL. L’accettazione dell’ordine si intende intervenuta solo ove venga comunicata la presa in carico dell’ordine stesso tramite email inviata all’indirizzo fornito dal Cliente all’atto della registrazione e il pagamento effettuato dal Cliente sia andato a buon fine, con rilascio da parte dell’Istituto di Credito o di PayPal dello scontrino virtuale attestante l’esito positivo dell’operazione o, in caso di bonifico bancario, con comunicazione della Banca di accredito dell’importo. In difetto, il contratto non potrà dirsi perfezionato.

Il Cliente, al momento della conclusione del Suo ordine, dichiara di essere venuto a conoscenza di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento qui di seguito trascritte. Viene escluso ogni diritto del Cliente a qualsiasi tipo di risarcimento danni od indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale od extracontrattuale per danni diretti od indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con GERLA SRL, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che GERLA SRL non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Impegni del Cliente 

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate ed accettate online dai Clienti visitatori del sito www.fedigerla.it prima della conferma degli acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
• Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

Modalità d’acquisto 

• www.fedigerla.it è un sito telematico che offre l’opportunità di acquistare fedi nuziali con possibilità di personalizzazione, tramite di incisione di nomi o frasi.
• L’acquisto dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti sul sito web, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine, comprensivo delle spese di trasporto.
• Con un piccolo prezzo aggiuntivo, ciascuna fede può essere personalizzata con incisione di nomi o frasi. E’ previsto un numero massimo di 30 caratteri.
• Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti.
• Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica all’indirizzo dal medesimo indicato all’atto della registrazione, contenente la presa in carico dell’ordine, la data e l’importo complessivo.

Gestione dell’ordine 

• L’ordinazione sarà eseguita direttamente da GERLA SRL.
• Per qualsiasi informazione concernente l’ordine, il Servizio Clienti è contattabile al seguente numero verde 800.41.51.10, oppure tramite Facebook.
• Cliccando sul bottone ‘Procedi con l’acquisto’, il Cliente riceverà entro pochi minuti una conferma di presa in carico dell’ordine via email contenente il numero d’ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, alla data presumibile di consegna ed all’indirizzo del mittente e del destinatario.
• L’ordine si intende accettato da GERLA SRL ed il contratto perfezionato solo a seguito di pagamento da parte del Cliente, che interviene solo nel momento in cui l’Istituto di Credito o PayPal rilascerà lo scontrino virtuale attestante l’esito positivo dell’operazione o, nel caso di bonifico bancario, solo a seguito di comunicazione da parte della Banca di accredito dell’importo sul conto corrente indicato da GERLA SRL al momento dell’effettuazione dell’ordine. Nel caso in cui, per qualunque ragione, tale scontrino automatico non dovesse venire rilasciato o l’importo non risultasse accreditato, l’ordine si intenderà non accettato e non verrà processato.

Pagamenti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.

Il pagamento degli articoli acquistati dovrà essere effettuato dal Cliente all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine mediante l’utilizzo di carta di credito oppure tramite bonifico bancario. 

• Pagamento con conti PayPal e carte di credito
  PayPal o carta di credito è il metodo di pagamento più comodo, conveniente e consigliato anche per ridurre i tempi di evasione degli ordini. La transazione avviene online mediante i sistemi sicuri di PayPal o della specifica Carta di credito. I dati relativi all’ordine vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) con garanzia della sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti.
• Pagamento con bonifico bancario
  Il bonifico bancario deve essere effettuato sul conto corrente intestato a GERLA SRL (IBAN IT49C0306909457100000008314 BIC : BCITITMM). In questo caso è necessario indicare nella causale del bonifico il numero d’ordine. L’elaborazione dell’ordine avverrà solo a seguito di effettivo accredito dell’importo.
• Non è previsto pagamento in contrassegno